1. Bendroji informacija

1.1. Tinklalapio www.eldrauda,lt (toliau – Svetainė) veiklą užtikrina EDRAUDA, UADBB (toliau tekste – Brokeris).
1.2. Svetainėje apsilankę asmenys, norėdami atlikti joje bet kokius veiksmus (toliau – Vartotojai) privalo patvirtinti, kad yra susipažinę su šiomis taisyklėmis (toliau – Taisyklės) ir sutinka jų laikytis. Toks patvirtinimas išreiškiamas Vartotojui atitinkamame laukelyje įvedus savo automobilio valstybinį numerį ir spustelėjus mygtuką „Skaičiuoti“.
1.3. Patvirtindami Taisykles, Vartotojai tuo pačiu patvirtina, kad yra susipažinę su LR transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo įstatymu bei kitais teisės aktais, reglamentuojančiais draudimo teisinius santykius.
1.4. Brokeris yra nepriklausomas draudimo tarpininkas, kuris įsipareigoja tarpininkauti tarp Vartotojų ir atitinkamų Svetainėje nurodytų draudimo bendrovių, ryšio priemonių pagalba (internetu) sudarant transporto priemonių valdytojų privalomojo civilinės atsakomybės draudimo (TPVCAD) sutartis bei konsultuoti Vartotojus transporto priemonių draudimo klausimais.
1.5. Svetainė yra skirta draudimo įmokoms paskaičiuoti, draudimo paslaugoms užsakyti bei apmokėti.
1.6. Brokeris turi teisę vienašališkai anuliuoti klaidingai išrašytas sąskaitas ir draudimo polisus.
1.7. Brokeris turi teisę, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus, bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, apie tai asmeniškai neinformuodamas Vartotojų, todėl Vartotojai, pageidaujantys pasinaudoti Svetainės paslaugomis, turi patys nuolat patikrinti, ar neatsirado pakeitimų ir prieš atlikdami Svetainėje bet kokius veiksmus, kiekvieną kartą patvirtinti, kad yra susipažinę ir sutinka su esama Taisyklių redakcija. Vartotojas privalo naudotis Svetaine tik teisėtais tikslais ir tik tokiu būdu, kad Vartotojo veiksmai nepažeistų Brokerio, kitų asmenų teisių ir/ar teisėtų interesų bei neapribotų jų galimybės naudotis Svetaine.
1.8. Svetaine leidžiama naudotis tik bendrosios paskirties interneto naršyklių (pavyzdžiui, Internet Explorer, Netscape, Mozilla, Opera ir kt.) pagalba. Draudžiama naudotis Svetaine per programas, bet kokiu tikslu siunčiančias Svetainei automatines užklausas.
1.9. Jeigu kuri nors iš Taisyklių nuostatų neteks galios, tai neturės įtakos kitų Taisyklių nuostatų galiojimui.

2. Draudimo sutarties sudarymo, poliso apmokėjimo ir pristatymo sąlygos

2.1. Vadovaujantis šių Taisyklių Privatumo politikos nuostatomis, standartinei draudimo įmokai paskaičiuoti asmens duomenys gaunami iš Vartotojų (duomenų subjektų) ir VĮ „Regitra”. Norėdamas sudaryti draudimo sutartį, Vartotojas privalo patvirtinimui įvesti teisingą transporto priemonės savininko asmens/įmonės kodą. Draudimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Brokeris gauna TPVCAD poliso apmokėjimą.
2.2. TPVCAD poliso apmokėjimo sąlygos
Už Svetainėje užsakytą TPVCAD polisą galima sumokėti:
• iš karto, pasirenkant vieno iš nurodytų bankų teikiamą elektroninės bankininkystės paslaugą;
• kredito kortele, jei tokią kortelę išdavęs bankas numato mokėjimus internetu;
• mokėjimo pavedimu arba įnešant grynais pinigais į vieną iš banko sąskaitų, nurodytų Brokerio išankstinio mokėjimo sąskaitoje (sąskaita ruošiama elektroniniu būdu);
Vartotojas, užsisakęs TPVCAD polisą ir pasirinkęs atsiskaitymo būdą – mokėjimo pavedimu/grynais pinigais įnešant į banko sąskaitą, įsipareigoja apmokėti išankstinio mokėjimo sąskaitą 2 (dviejų) dienų laikotarpyje, kitaip Brokeris neatsako dėl galimai pasikeitusių draudimo kainų ir/ar kitų draudimo sąlygų, o užsakytas draudimo polisas anuliuojamas.
Jei draudimo sutarčiai sudaryti būtini duomenys, kuriuos pateikia Vartotojas, užpildyti teisingai ir apmokėjimas gautas sėkmingai, Vartotojas informuojamas trumpąja žinute, kad TPVCAD polisas paruoštas, kuris taip pat išsiunčiamas Vartotojo nurodytu el. paštu. Jei Vartotojas klaidingai nurodo savo mobiliojo telefono numerį ir/ar el. pašto adresą ar dėl kitų priežasčių negauna patvirtinimo trumpąja žinute ir/ar el. paštu, jis gali sužinoti apie TPVCAD poliso būklę paskambinęs Svetainėje nurodytu telefono Nr. 8-64442224, parašęs el. paštu info@eldrauda.lt arba atvykęs į Brokerio buveinę, esančią adresu Šeimyniškių g. 21, Vilniuje.
Kitam asmeniui išduotos mokėjimo kortelės ir/ar mokėjimo kortelės duomenų panaudojimas, įskaitant paslaugų įsigijimą, yra neteisėtas.
2.3. TPVCAD poliso pristatymo sąlygos
Brokeris užtikrina Svetainėje užsakyto TPVCAD poliso pristatymą, priklausomai nuo Vartotojo pasirinkto pristatymo būdo, t.y.:
• nusiųsti TPVCAD poliso kopiją, sąskaitą Vartotojo nurodytu el. pašto adresu;
• nusiųsti poliso originalą, sąskaitą ir/ar žaliąją kortelę registruotu laišku (paslauga kainuoja 5 litus);
Pastaba: žalioji kortelė galioja tik atspausdinta ant originalaus blanko.
TPVCAD poliso originalą, sąskaitą ir/ar žaliąją kortelę galima pasiimti ir atvykus asmeniškai adresu Šeimyniškių g. 21, Vilniuje (darbo dienomis nuo 8:00 iki 18:00 val.).


3. Informacija Vartotojui

3.1. Ši informacija pateikiama vykdant Lietuvos Respublikos draudimo įstatymo bei 2004 m. kovo 16 d. draudimo priežiūros komisijos nutarimo Nr. N-30 reikalavimus.
3.2. Brokeris yra nepriklausomas draudimo tarpininkas. Įmonės kodas 302350714, PVM kodas LT100005610319, registracijos ir buveinės adresas yra Šeimyniškių g. 21, Vilnius. Įmonė įregistruota Juridinių asmenų registre (www.registrucentras.lt). Bendrovės įregistravimo faktą galima patikrinti interneto svetainėje www.kada.lt
3.3. Brokeris turi licenciją Nr. 000121 draudimo brokerių įmonės veiklai vykdyti ir yra įrašytas į Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos tvarkomą draudimo brokerių įmonių sąrašą, kuris yra skelbiamas draudimo priežiūros komisijos interneto tinklalapyje www.dpk.lt.
3.4. Brokeris neturi tiesiogiai ar netiesiogiai draudimo įmonės, kitų Europos Sąjungos valstybių narių draudimo įmonės ar užsienio valstybės draudimo įmonės akcijų ar kitokių kapitalo dalių, suteikiančių daugiau kaip 10 procentų balsavimo teisių ar sudarančių daugiau kaip 10 procentų kapitalo. Taip pat jokia draudimo įmonė arba draudimo įmonės patronuojanti įmonė neturi tiesiogiai ar netiesiogiai Brokerio akcijų ar kitokių kapitalo dalių, suteikiančių daugiau kaip 10 procentų balsavimo teisių ar sudarančių daugiau kaip 10 procentų kapitalo.
3.5. Brokeris konsultuoja ir turi teisę vykdyti draudimo tarpininkavimo veiklą tiek draudiko, tiek draudėjo, apdraustojo, naudos gavėjo ar nukentėjusio trečiojo asmens pavedimu.
3.6. Vartotojas ar kitas suinteresuotas asmuo, manantis, jog Brokeris draudimo sutartiniuose (ar su jais susijusiuose) santykiuose pažeidė jo teises ar teisėtus interesus, turi teisę, nurodydamas ginčo aplinkybes ir savo reikalavimą, raštu kreiptis į Brokerio įgaliotus asmenis, kurie privalo ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) dienų nuo Vartotojo ar kito suinteresuoto asmens kreipimosi gavimo išnagrinėti gautą kreipimąsi ir raštu pateikti išsamų motyvuotą atsakymą, pagrįstą dokumentais, kurių nuorašai privalo būti pridėti prie atsakymo. Skundus dėl Brokerio veiklos taip pat galima pateikti Draudimo brokerių rūmams, Draudimo priežiūros komisijai ar teismui įstatymuose nustatyta tvarka.

4. Privatumo politika

4.1. Šiame Taisyklių skyriuje nustatyta Vartotojų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo tvarka.
4.2. 2010 01 07 Brokeris įregistruotas Asmens duomenų valdytojų valstybės registre ir jam suteiktas Asmens duomenų valdytojo statusas. Brokeris turi teisę tvarkyti atitinkamus asmens duomenis draudimo tarpininkavimo veiklos vykdymo tikslu.
4.3. Brokeris, tvarkydamas asmens duomenis, vadovaujasi LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme įtvirtintais asmens duomenų tvarkymo reikalavimais, asmens duomenų teisėto tvarkymo kriterijais bei asmens duomenų saugumo užtikrinimo reikalavimais.
4.4. Vartotojas, pageidaujantis pasinaudoti Svetainės teikiamomis paslaugomis, atitinkamuose Brokerio pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti tinkamam paslaugų suteikimui (draudimo įmokų paskaičiavimui, draudimo sutarčių sudarymui ir vykdymui) būtinus savo asmens duomenis: transporto priemonės valstybinį numerį, asmens kodą, mobiliojo telefono numerį, gyvenamąją vietą (adresą) ir elektroninio pašto adresą.
4.5. Vartotojas, pateikdamas Svetainėje asmens duomenis, patvirtina, kad jis yra šių asmens duomenų subjektas ar asmuo, tinkamai įgaliotas pateikti kito asmens duomenis, bei kad pateikiami asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi. Visa atsakomybė, susijusi su šia Taisyklių nuostata, tenka Vartotojui.
4.6. Tam tikri Vartotojo asmens duomenys, reikalingi tinkamam Svetainėje nurodytų Brokerio paslaugų suteikimui – duomenys apie transporto priemonę (valstybinis numeris, tipas, markė, modelis, pagaminimo metai ir kt.), transporto priemonės valdytojo vardas, pavardė, asmens kodas, gyvenamoji vieta (adresas) bus gaunami iš VĮ „Regitra“.
4.7. Tam tikri Vartotojo asmens duomenys – duomenys apie transporto priemonę (valstybinis numeris, tipas, markė, modelis, pagaminimo metai ir kt.), transporto priemonės valdytojo asmens kodas, siekiant tinkamai suteikti Svetainėje nurodytas Brokerio paslaugas, bus teikiami Svetainėje nurodytoms draudimo įmonėms.
4.8. Vartotojas, patvirtindamas Taisykles, sutinka, kad šiame skyriuje nurodyti jo asmens duomenys būtų tvarkomi draudimo tarpininkavimo veiklos vykdymo (tarpininkavimo paskaičiuojant draudimo įmoką, sudarant draudimo sutartis draudėjų, apdraustųjų, naudos gavėjų interesais bei jas vykdant) tikslu.
4.8. Vartotojas, patvirtindamas Taisykles, taip pat sutinka, kad jo nurodytais elektroninio pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, kurie būtini Svetainėje nurodytoms Brokerio paslaugoms suteikti.
4.9. Brokeris patvirtina, jog Vartotojo nurodyti, taip pat Brokerio iš VĮ „Regitra“ gaunami asmens duomenys ir draudimo įmonėms teikiami asmens duomenys bus tvarkomi tik tarpininkavimo veiklos vykdymo (tarpininkavimo paskaičiuojant draudimo įmoką, tarpininkavimo sudarant draudimo sutartis draudėjų, apdraustųjų, naudos gavėjų interesais bei jas vykdant) tikslu. Brokeris įsipareigoja neatskleisti Vartotojo asmens duomenų tretiesiems asmenims, t.y. užtikrinti jų konfidencialumą. Asmens duomenis tretiesiems asmenims Brokeris turi teisę perduoti tik Taisyklių 4.7., asmens duomenų tvarkytojui(-jams) bei asmens duomenų gavėjui ir kai tai numato LR teisės aktai.
4.10. Vartotojas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir teisę reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis.
4.11. Vadovaujantis Taisyklių 4.9. punkte nurodytu asmens duomenų tvarkymo tikslu, Vartotojų asmens duomenys saugomi 3 (trejus) metus, o paskui sunaikinami.
4.12. Asmens duomenis šiame Taisyklių skyriuje nurodytu tikslu tvarko tik įgalioti Brokerio darbuotojai ir/ar asmens duomenų tvarkytojai.
4.13. Brokeris, tvarkydamas asmens duomenis šiame Taisyklių skyriuje nurodytu tikslu, įgyvendina organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
4.14. Vartotojų prašymai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, pateikiami ir nagrinėjami Taisyklių 3.6. punkte numatyta tvarka.

5. Intelektinės nuosavybės teisės

5.1. Visos intelektinės nuosavybės teisės, susijusios su Svetaine, priklauso Brokeriui. Bet koks Svetainės turinio dauginimas, platinimas, saugojimas be atitinkamo Brokerio leidimo draudžiamas ir už taitaikoma LR įstatymuose numatyta atsakomybė.

6. Svetainėje taikomos rinkodaros priemonės

6.1. Visiems Vartotojams suteikiamos Svetainėje nurodytos lojalumo nuolaidos.
6.2. Svetainėje gali būti rengiamos papildomos akcijos ar paskelbiamos papildomos nuolaidos.
6.3. Atitinkamos akcijos galiojimo metu įsigytam TPVCAD polisui taikoma įmanoma didesnė nuolaida, jei tokia nuolaida yra didesnė už Sąlygų 6.1. punkte nurodytą lojalumo programos nuolaidą, išskyrus atvejus, jei nesilaikoma visų aktualios akcijos sąlygų.
6.4. Bet kurios akcijų metu taikomos nuolaidos nesumuojamos su kitomis bet kuriomis Svetainėje taikomomis nuolaidomis ir yra interpretuojamos pagal galiojančių akcijų ir nuolaidų sąlygas.
6.5. Jei TPVCAD polisas nutraukiamas nesuėjus pusei jo galiojimo termino, Vartotojas įsipareigoja grąžinti jam suteiktą nuolaidą.

7. Kitos sąlygos

7.1. Visi ginčai, atsiradę dėl naudojimosi Svetaine, sprendžiami šalių tarpusavio derybų keliu. Jei šiuo būdu ginčai neišsprendžiami, tuomet jie sprendžiami LR įstatymuose numatyta tvarka.